Машина для сенсорных запросов представляет собой систему взаимодействия человека и компьютера, которая объединяет сенсорный экран, дисплей, компьютер и другие устройства, которые могут реализовывать такие функции, как запрос общедоступной информации, мультимедийный дисплей и удаленную конференц-связь.

Будучи новейшим компьютерным устройством ввода, сенсорный экран в настоящее время является самым простым, удобным и естественным способом взаимодействия человека с компьютером.

Сенсорная справочная машина — это простое, естественное и практичное новое устройство взаимодействия человека с компьютером, которое в основном реализует некоторые справочные службы самообслуживания.